1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die folgenden digitalen Angebote der redhandfist® Online Academy:
- den Hobby- und Freizeit-Online-Lehrgang „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“,
- das digitale Angebot „Workshop Plus“.
Beide Angebote sind eigenständige, separat buchbare Leistungen. Der Erwerb eines Angebots begründet keinen Anspruch auf Zugang zum jeweils anderen Angebot.
Die Angebote richten sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Die Eigenschaft des Käufers als Verbraucher oder Unternehmer hat keinen Einfluss auf Inhalt, Zweck und Charakter des jeweiligen Angebots. Der Online-Lehrgang „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“ ist unabhängig vom Status des Käufers als Hobby- und Freizeitangebot konzipiert. Er vermittelt insbesondere keine berufliche Qualifikation, keinen Berufsabschluss und keine sonstige formale Befähigung. Auch „Workshop Plus“ dient ausschließlich der persönlichen Wiederholung, Vertiefung und privaten Nutzung der bereitgestellten Inhalte und vermittelt keine berufliche, praktische oder sonstige formale Qualifikation.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Online-Lehrgang „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“
Gegenstand des Vertrages ist die zeitlich befristete Bereitstellung des digitalen Hobby- und Freizeit-Online-Lehrgangs „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“.
Der Lehrgang umfasst insbesondere:
- ein digitales Lehrgangsmanual zum Download,
- einen persönlichen Online-Zugang für drei Monate ab Kaufdatum,
- eine freiwillige Online-Selbstkontrolle mit 100 Fragen,
- ein personalisiertes Teilnahmezertifikat.
Das Teilnahmezertifikat bestätigt ausschließlich die Teilnahme am Online-Lehrgang. Es bescheinigt weder eine bestandene Prüfung noch eine berufliche, praktische oder sonstige formale Qualifikation.
2.2 Workshop Plus
Gegenstand des Vertrages ist die zeitlich befristete Bereitstellung des digitalen Angebots „Workshop Plus“. Workshop Plus stellt dem Kunden in einem geschützten Online-Bereich ausgewählte Video- und Bildinhalte zu Abwehrtechniken aus RedHandFist-Workshops zur persönlichen Wiederholung, Vertiefung und Nachvollziehung zur Verfügung.
Workshop Plus umfasst insbesondere:
- einen persönlichen Online-Zugang für zwölf Monate ab Kaufdatum,
- den Zugriff auf die während des Zugangszeitraums im geschützten Workshop-Plus-Bereich bereitgestellten Video- und Bildinhalte,
- die Möglichkeit, sich für spätere Zugriffe über einen zeitlich begrenzten Magic Link anzumelden.
Workshop Plus beinhaltet keine Prüfung, keine Online-Selbstkontrolle und kein Teilnahmezertifikat, soweit bei der Buchung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
3. Freiwillige Online-Selbstkontrolle
Die in diesem Abschnitt geregelte Online-Selbstkontrolle ist ausschließlich Bestandteil des Online-Lehrgangs „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“ und nicht Bestandteil von Workshop Plus.
Die Online-Selbstkontrolle ist ein freiwilliges Zusatzangebot zur persönlichen Wissensüberprüfung. Sie ist keine Prüfung. Es besteht keine Mindestpunktzahl und keine Bestehensgrenze.
Die Teilnahme an der Online-Selbstkontrolle ist keine Voraussetzung für den Abruf des Teilnahmezertifikats. Eine individuelle fachliche Bewertung oder Korrektur der Antworten durch den Anbieter findet nicht statt.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung des jeweiligen digitalen Angebots auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Kunde gibt im Bestellprozess die erforderlichen Daten ein und erhält unmittelbar vor Abgabe der Bestellung die wesentlichen Vertragsinformationen zum ausgewählten Angebot.
Durch Betätigung der Schaltfläche „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung für das im Checkout bezeichnete Angebot ab. Anschließend wird der Zahlungsvorgang über PayPal eingeleitet.
Der Vertrag über das jeweils ausgewählte Angebot kommt zustande, sobald der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen und die Buchung vom Anbieter bestätigt wurde.
5. Preis und Zahlung
Der Gesamtpreis des Online-Lehrgangs „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“ beträgt 24,90 €.
Der Gesamtpreis für „Workshop Plus“ beträgt 12,90 €.
Weitere obligatorische Kosten fallen nicht an, soweit im jeweiligen Bestellprozess nichts anderes ausdrücklich angegeben wird.
Die Zahlung erfolgt über PayPal. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
6. Bereitstellung und Zugangsdauer
Nach erfolgreicher Zahlung wird der persönliche Zugang zum jeweils gebuchten digitalen Angebot automatisch freigeschaltet.
Online-Lehrgang „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“: Der Zugang steht dem Kunden für einen Zeitraum von drei Monaten ab Kaufdatum zur Verfügung. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Kunde insbesondere das Lehrgangsmanual erneut herunterladen, die freiwillige Online-Selbstkontrolle nutzen und das Teilnahmezertifikat erneut abrufen.
Workshop Plus: Der Zugang steht dem Kunden für einen Zeitraum von zwölf Monaten ab Kaufdatum zur Verfügung. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Kunde die im geschützten Workshop-Plus-Bereich bereitgestellten Inhalte im Rahmen dieser AGB nutzen.
Nach Ablauf des für das jeweilige Angebot geltenden Zugangszeitraums endet der Online-Zugang automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung oder ein kostenpflichtiges Abonnement findet nicht statt.
7. Persönlicher Zugang und Nutzungsberechtigung
Der Teilnehmerzugang zum jeweils gebuchten Angebot ist persönlich und ausschließlich für den jeweiligen Vertragspartner bestimmt. Zugangsdaten, persönliche Zugangslinks und Magic Links dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Für Workshop Plus kann der Kunde für spätere Anmeldungen an die beim Kauf hinterlegte E-Mail-Adresse einen zeitlich begrenzten Magic Link anfordern. Der Magic Link ist für 15 Minuten gültig und ausschließlich für den persönlichen Zugang bestimmt.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten, sein E-Mail-Konto und persönliche Zugangslinks vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.
8. Urheber- und Nutzungsrechte
Die in den digitalen Angeboten bereitgestellten Texte, Lehrgangsunterlagen, Abbildungen, Fragen, Grafiken, Fotografien, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt, soweit gesetzlicher Schutz besteht.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung der Inhalte des jeweils gebuchten Angebots während des dafür vorgesehenen Nutzungs- beziehungsweise Zugangszeitraums. Das Lehrgangsmanual des Online-Lehrgangs „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“ darf für den eigenen persönlichen Gebrauch gespeichert und ausgedruckt werden.
Eine Weitergabe, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, kommerzielle Nutzung oder sonstige Nutzung über den persönlichen Gebrauch hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung des Rechteinhabers, soweit nicht gesetzlich etwas anderes zulässig ist.
9. Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung der digitalen Angebote benötigt der Kunde ein internetfähiges Endgerät, eine Internetverbindung und einen aktuellen Webbrowser. Für das Öffnen des herunterladbaren Lehrgangsmanuals des Online-Lehrgangs „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“ ist zusätzlich eine geeignete Software zur Darstellung von PDF-Dateien erforderlich. Für Workshop Plus muss das verwendete Endgerät die Wiedergabe der bereitgestellten Video- und Bildinhalte technisch unterstützen.
Kosten der Internetverbindung sowie kundenseitig eingesetzter Hard- oder Software sind nicht Bestandteil des Vertrages.
10. Technischer und organisatorischer Support
Der Anbieter stellt technischen und organisatorischen Support zu den digitalen Angeboten zur Verfügung. Supportanfragen können über die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten gestellt werden.
Ein telefonischer Support wird nicht angeboten. Die Bearbeitungs- und Reaktionszeit beträgt 48 Stunden beziehungsweise zwei Werktage. Eine individuelle fachliche Betreuung oder persönliche Beantwortung von Verständnisfragen zu Lehrgangs-, Workshop- oder Übungsinhalten ist nicht Bestandteil des Vertrages.
11. Gesetzliche Rechte bei Mängeln digitaler Produkte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Mängeln werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
Soweit gesetzlich erforderlich, stellt der Anbieter während des maßgeblichen Zeitraums Aktualisierungen bereit, die für die Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind.
12. Änderungen des digitalen Angebots
Technisch, sicherheitsbezogen oder rechtlich erforderliche Aktualisierungen können vorgenommen werden, soweit die vertragsgemäße Nutzung dadurch nicht unzulässig beeinträchtigt wird.
Im Übrigen gelten für Änderungen des digitalen Angebots die gesetzlichen Bestimmungen.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB wird kein zusätzliches vertragliches Widerrufsrecht eingeräumt.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten vorliegen, wird der Verbraucher im Bestellprozess ausdrücklich um seine Zustimmung zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist und um Bestätigung seiner Kenntnis vom hiermit verbundenen Verlust des Widerrufsrechts gebeten. Die abgegebene Erklärung wird in der Vertragsbestätigung dokumentiert.
14. Teilnahmezertifikat
Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für den Online-Lehrgang „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“. Workshop Plus beinhaltet kein Teilnahmezertifikat, soweit bei der Buchung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Der Kunde kann während des Zugangszeitraums des Online-Lehrgangs ein personalisiertes Teilnahmezertifikat abrufen. Die Ausstellung ist nicht vom Ergebnis der freiwilligen Online-Selbstkontrolle abhängig.
Hat der Kunde die freiwillige Online-Selbstkontrolle durchgeführt und ist das Ergebnis technisch eindeutig seinem Teilnehmerzugang zugeordnet, kann zusätzlich der Anteil korrekt beantworteter Fragen als persönliche Auswertung auf dem Teilnahmezertifikat dargestellt werden.
Hierdurch wird weder eine Prüfung noch eine berufliche, gewerbliche, praktische oder sonstige formale Qualifikation bescheinigt.
15. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung des Anbieters auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die Inhalte der digitalen Angebote dienen ausschließlich der allgemeinen Information und persönlichen Weiterbildung im Bereich Gefahrenprävention, persönliche Sicherheit, Selbstschutz sowie der persönlichen Wiederholung und Vertiefung. Sie ersetzen keine individuelle Rechtsberatung und keine praktische Selbstverteidigungsausbildung unter fachkundiger Anleitung.
Die Anwendung oder Umsetzung der vermittelten Informationen in konkreten Situationen erfolgt in eigener Verantwortung des Teilnehmers. Eine Haftung für Schäden allein aufgrund einer eigenverantwortlichen Anwendung oder Umsetzung der Inhalte ist ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht auf einer schuldhaften Pflichtverletzung des Anbieters beruht und soweit gesetzlich ein Haftungsausschluss zulässig ist.
16. Vertragsdauer und Vertragsende
Der Vertrag über das jeweils gebuchte Angebot beginnt mit erfolgreichem Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs.
Beim Online-Lehrgang „Gefahrenprävention & Selbstverteidigung“ besteht der persönliche Online-Zugang für drei Monate ab Kaufdatum. Bei Workshop Plus besteht der persönliche Online-Zugang für zwölf Monate ab Kaufdatum.
Der jeweilige Zugang endet automatisch mit Ablauf dieses Zeitraums. Eine automatische Vertragsverlängerung oder ein kostenpflichtiges Abonnement findet nicht statt. Gesetzliche Rechte zur außerordentlichen Vertragsbeendigung bleiben unberührt.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.